Shipping policy
Versandbedingungen von EdelBlick by Philip Hofferer
1. Liefergebiet und -zeiten
1.1 Wir liefern unsere Produkte innerhalb Österreichs sowie in ausgewählte Länder der Europäischen Union. Die genauen Lieferländer findest du während des Bestellprozesses.
1.2 Die Lieferzeiten können je nach Produkt und Lieferadresse variieren. Die voraussichtliche Lieferzeit wird dir während des Bestellvorgangs mitgeteilt.
2. Versandkosten
2.1 Die Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt und variieren abhängig von der Lieferadresse und dem gewählten Versanddienst.
3. Lieferadresse und Empfang
3.1 Der Käufer ist verantwortlich für die Angabe einer korrekten Lieferadresse. Sollte die Lieferadresse fehlerhaft oder unvollständig sein, trägt der Käufer die Kosten für eine erneute Zustellung.
3.2 Der Käufer oder eine autorisierte Person muss die Lieferung entgegennehmen können. Bei Abwesenheit hinterlässt der Zusteller gegebenenfalls eine Benachrichtigung über den nächsten Zustellversuch oder die Möglichkeit der Abholung.
4. Verzögerungen und Hindernisse
4.1 Bei unvorhergesehenen Verzögerungen aufgrund von höherer Gewalt, Streiks oder anderen unvorhersehbaren Umständen kann es zu Lieferverzögerungen kommen. In solchen Fällen werden wir dich so schnell wie möglich informieren.
5. Tracking und Nachverfolgung
5.1 Bei verfügbaren Versandoptionen bieten wir die Möglichkeit, den Versand deiner Bestellung nachzuverfolgen. Du erhältst die Tracking-Informationen per E-Mail.
6. Transportschäden
6.1 Bitte prüfe die Ware bei Erhalt auf offensichtliche Transportschäden und teile uns solche Schäden umgehend mit. Wir empfehlen, Fotos der beschädigten Verpackung und Produkte zu machen.
7. Kontakt
7.1 Bei Fragen zum Versand oder Lieferstatus kannst du dich jederzeit an unseren Kundenservice wenden:
EdelBlick by Philip Hofferer
office@edelblick.com
1. Liefergebiet und -zeiten
1.1 Wir liefern unsere Produkte innerhalb Österreichs sowie in ausgewählte Länder der Europäischen Union. Die genauen Lieferländer findest du während des Bestellprozesses.
1.2 Die Lieferzeiten können je nach Produkt und Lieferadresse variieren. Die voraussichtliche Lieferzeit wird dir während des Bestellvorgangs mitgeteilt.
2. Versandkosten
2.1 Die Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt und variieren abhängig von der Lieferadresse und dem gewählten Versanddienst.
3. Lieferadresse und Empfang
3.1 Der Käufer ist verantwortlich für die Angabe einer korrekten Lieferadresse. Sollte die Lieferadresse fehlerhaft oder unvollständig sein, trägt der Käufer die Kosten für eine erneute Zustellung.
3.2 Der Käufer oder eine autorisierte Person muss die Lieferung entgegennehmen können. Bei Abwesenheit hinterlässt der Zusteller gegebenenfalls eine Benachrichtigung über den nächsten Zustellversuch oder die Möglichkeit der Abholung.
4. Verzögerungen und Hindernisse
4.1 Bei unvorhergesehenen Verzögerungen aufgrund von höherer Gewalt, Streiks oder anderen unvorhersehbaren Umständen kann es zu Lieferverzögerungen kommen. In solchen Fällen werden wir dich so schnell wie möglich informieren.
5. Tracking und Nachverfolgung
5.1 Bei verfügbaren Versandoptionen bieten wir die Möglichkeit, den Versand deiner Bestellung nachzuverfolgen. Du erhältst die Tracking-Informationen per E-Mail.
6. Transportschäden
6.1 Bitte prüfe die Ware bei Erhalt auf offensichtliche Transportschäden und teile uns solche Schäden umgehend mit. Wir empfehlen, Fotos der beschädigten Verpackung und Produkte zu machen.
7. Kontakt
7.1 Bei Fragen zum Versand oder Lieferstatus kannst du dich jederzeit an unseren Kundenservice wenden:
EdelBlick by Philip Hofferer
office@edelblick.com